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匕首式傳播比整合傳播更銳利
作者:李明利 時(shí)間:2011-11-2 字體:[大] [中] [小]
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一說到傳播,首先想到的是電視、報(bào)紙、網(wǎng)站等媒體。長期以來,這些媒體作為傳播的核心,成為品牌傳播的利器。在上世紀(jì)九十年代,伴隨著一些品牌因這些媒體名滿天下,整合傳播的概念日漸深入人心,傳播的通行法則就變成了做加法。在沒有網(wǎng)絡(luò)時(shí),就做電視、報(bào)紙;有了網(wǎng)絡(luò),就成了電視+報(bào)紙+網(wǎng)絡(luò),資本實(shí)力更雄厚一些,還會加上高炮、墻體等,其目的就是通過資源整合,讓消費(fèi)者的眼睛無處躲閃,從而完成品牌概念的無縫隙傳播,實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值和銷量的提升。
應(yīng)該說,這種傳播思路在一定程度上造就了市場大鱷,因此,一些中小企業(yè)眼睛向上看,開口閉口也都是整合、360度。從本質(zhì)意義上,這些概念本身沒錯(cuò)。但從實(shí)踐意義上,沒有最好只有更好,更好的往往就是更合適的。也正是在這個(gè)意義上,從當(dāng)前農(nóng)業(yè)龍頭的實(shí)際出發(fā),從社會傳播的語境出發(fā),方圓認(rèn)為,匕首式傳播比整合傳播更銳利,也更有推動力。
匕首式傳播的三個(gè)特征
相對于整合傳播,匕首式傳播有貼近性、聚焦性、溝通性四個(gè)鮮明的特征。
貼近性相對于整合傳播,其是指貼近消費(fèi)者身體和心理,具體說涉及傳播渠道和傳播概念兩個(gè)要素。從傳播渠道來說,整合化傳播往往要利用高空廣告,利用各種傳播的組合形成對消費(fèi)者的多層次包圍,通過這種包圍把品牌概念強(qiáng)行灌輸給消費(fèi)者,逐漸形成對其消費(fèi)認(rèn)知的影響,最終促成消費(fèi)。
但匕首式傳播,其的行為結(jié)構(gòu)相對不是包圍式的,而是貼身搏斗,或者說其就像古時(shí)的刺客一樣,是預(yù)謀已久,一劍穿喉的,因此,其傳播的渠道不會采用包圍,更看重目標(biāo)消費(fèi)者消費(fèi)必然出現(xiàn)的場所,如終端,通過對離消費(fèi)終端的控制,最終實(shí)現(xiàn)事半功倍。
當(dāng)然,這種事半功倍的前提是概念的貼近。相對整合化傳播企業(yè),實(shí)施貼近傳播的企業(yè)輕易不會傳播理念式的概念,而是首先針對市場、產(chǎn)品、消費(fèi)者進(jìn)行細(xì)致的梳理、分析,并最終找到消費(fèi)者軟肋,然后通過最直接的概念、促銷、活動,直接命中消費(fèi)者需求,誘使其開心的購買。也正因此,貼近性特征決定了品牌本身必須具備非常過硬的基礎(chǔ),和準(zhǔn)備的傳播途徑,才能真正貼近。如貓哆哩的解壓概念和商務(wù)茶樓傳播途徑正是這種傳播思路下的產(chǎn)物。
聚焦性在一定意義上指資源和概念的同向。從現(xiàn)實(shí)看,大多企業(yè)對產(chǎn)品線、目標(biāo)人群、渠道都有唯恐不多的傾向,總覺得只有產(chǎn)品能賣給所有人,有豐富的產(chǎn)品線,占有很多渠道,品牌才能真正建立起來。一方面,這種思維讓企業(yè)處在了一種進(jìn)退有余的處境中;但從另一方面看,也正因?yàn)槎,所以資源就不可避免地分散,以至于價(jià)值鏈條趨于松弛。聚焦性正是在這種背景下,不反對企業(yè)多鋪貨的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持重點(diǎn)突破的原則。
具體說,針對人群,采用多物料、多途徑、單概念集中突破;針對傳播途徑,堅(jiān)持集中優(yōu)勢兵力在一個(gè)陣地打殲滅戰(zhàn)的原則。通過分解品牌戰(zhàn)略步驟,不同階段不同的聚焦模式,最終連點(diǎn)成線,成就品牌。
相對于兩個(gè)特征,溝通性更看重傳播概念內(nèi)容和形式的表現(xiàn)方法。不同的表現(xiàn)方法受到的市場效果迥然不同。同樣的一個(gè)概念,用物料表現(xiàn)是一種,用促銷表現(xiàn)又是一種,而在每一種中,因?yàn)樯{(diào)、素質(zhì)等的不同,結(jié)果也各異。但溝通性的特征決定了,在傳播時(shí)只有可感知,才能清楚的完成溝通,如王老吉物料畫面中不斷出現(xiàn)的冰塊、水;促銷中現(xiàn)場人員穿著的衣服、手勢行為等都是溝通性的關(guān)鍵。只有處理好這些關(guān)鍵點(diǎn),使傳播的形式與內(nèi)容從消費(fèi)者角度看時(shí)天衣無縫的吻合,才能完成好溝通性,達(dá)到好的效果。
匕首式傳播的優(yōu)勢
從實(shí)施效果看,匕首式傳播相對整合化傳播有準(zhǔn)確度高、周轉(zhuǎn)性快和成本性價(jià)比好三大優(yōu)勢
如上所述,整合化傳播的優(yōu)勢在于勢能大,原理是通過影響力促進(jìn)銷售力。但在當(dāng)前社會,隨著價(jià)值觀的多元化,消費(fèi)者普遍奉行個(gè)性化消費(fèi)。對于和自身沒有貼身利益關(guān)系的信息,消費(fèi)者越來越不關(guān)心。正因如此,整合化傳播正在快速實(shí)效。相對來說,匕首式傳播因?yàn)閺囊婚_始,其就有目標(biāo)消費(fèi)群,貼近自己的消費(fèi)者傳播,所以其準(zhǔn)確度會如小李飛刀,例不虛發(fā),最大化的實(shí)現(xiàn)了費(fèi)效比的匹配。
從周轉(zhuǎn)性看,匕首式傳播更經(jīng)濟(jì)。整合化傳播因?yàn)槭抢酶鞣N資源傳播,往往是從高空向下營銷消費(fèi)者的心智,所以產(chǎn)出比投入有相當(dāng)一段時(shí)間的滯后性,有的是三五月,有的甚至是三五年乃至十?dāng)?shù)年。而匕首式傳播相對來說,因?yàn)槠渲苯用鎸οM(fèi)者,進(jìn)行充足的溝通,場景性會更強(qiáng),直接成交率也會更高,產(chǎn)出與投入的周期多則一月,少則一周,甚至當(dāng)天投入,第二天就開始產(chǎn)出,最大化的保證了資金回籠,以便企業(yè)良性循環(huán)。
而在成本上,匕首式營銷因?yàn)閺?qiáng)調(diào)一針見血,往往不會啟動形象廣告等戰(zhàn)略性概念,而更會利用一些成本性價(jià)比更好的傳播媒體,如包裝、POP、單頁以及農(nóng)村的墻體等,所以會形成以較小成本換來最大收益的效果,從而形成對整合化傳播的本質(zhì)優(yōu)勢。
實(shí)施匕首式傳播的關(guān)鍵
武功中,四兩撥千斤是很高的境界。匕首式傳播在本質(zhì)意義上就是四千撥千斤,因此,能否成功關(guān)鍵在于基礎(chǔ)力、實(shí)施控制力、循環(huán)力和升級力。
從基礎(chǔ)力看,其本質(zhì)是品牌系統(tǒng)的銳利度。包括定位、訴求、產(chǎn)品名、消費(fèi)者、包裝、銷售系統(tǒng)和傳播系統(tǒng)。嚴(yán)格意義上,只有這些要素整合為一,形成了對一個(gè)或幾個(gè)目標(biāo)消費(fèi)群的明確,并能根據(jù)其消費(fèi)行為、心理形成一整套強(qiáng)力的貼身的營銷實(shí)戰(zhàn)路徑,才能真正做到讓消費(fèi)者無路可逃,實(shí)現(xiàn)從物質(zhì)需求到心理需求的整體愉悅,從而愉快消費(fèi)產(chǎn)品。如果沒有這樣一個(gè)銳利的品牌系統(tǒng),從本質(zhì)上,匕首式傳播是成了無本之木,無源之水,很難真正銳利化。
營銷以人為本,實(shí)施控制力是匕首式傳播的中樞。定位銳利了,物料是否能吻合,實(shí)施者又是否能準(zhǔn)確地將行為與其內(nèi)在含義契合,這些都關(guān)系匕首式傳播的真正有效度。產(chǎn)品好,不是真的好;品牌系統(tǒng)好,也不是真的好;執(zhí)行好,還不是真的好。和三為一,用執(zhí)行控制把產(chǎn)品、品牌系統(tǒng)的銳利度真正激發(fā)出來,匕首才能真正成為匕首,直擊消費(fèi)者心靈,直接促動品牌閃光。
從現(xiàn)實(shí)看,相當(dāng)多的企業(yè)在操作過程中,都能將產(chǎn)品、品牌與操作三者契合為一,形成營銷銳利度,如一次好的促銷,一個(gè)吻合消費(fèi)心理的主題活動等等,但遺憾的是,這些企業(yè)往往僅僅只能搞一次,無法將這些銳利的傳播活動形成一個(gè)循環(huán)。也正因此,循環(huán)力就成為匕首式傳播價(jià)值持續(xù)化的關(guān)鍵。而這往往因?yàn)槠髽I(yè)不同,推動路徑也不同。有的是因?yàn)槠放葡到y(tǒng)不扎實(shí),有的是因?yàn)閷?shí)行者的理念有問題,有的則可能是產(chǎn)品基礎(chǔ)缺乏夯實(shí),只有找到這些問題,解決了這些問題,循環(huán)力才能真正啟動,推動品牌向前。
綜上所述李明利(中國農(nóng)產(chǎn)品牌營銷第一人)認(rèn)為:向前不等于升級,嚴(yán)格意義上,匕首式傳播本質(zhì)上是一種小眾傳播,由于注重直接效益會減少其內(nèi)涵文化性的彈性,而流于短期效益,因此,在注重匕首式傳播的基礎(chǔ)上,必須驅(qū)動其升級,可以通過概念的轉(zhuǎn)換完成目標(biāo)人群的跳躍,可以通過產(chǎn)品的升級實(shí)現(xiàn)傳播的鮮活性,還可以通過加深概念的內(nèi)涵使其更具有營銷包裹性,無疑的是,只有完成了升級,匕首性傳播才能在區(qū)別與整合式傳播的前提下,因?yàn)榘萘烁嗳巳,更多?nèi)涵而成為一個(gè)真正意義上的有公眾知名度的品牌。
李明利,我國著名的實(shí)戰(zhàn)派品牌營銷專家,非傳統(tǒng)策劃人的代表人物,北京方圓品牌營銷機(jī)構(gòu)總經(jīng)理!捌放谱骶謶(zhàn)略模式”、“品牌3.0時(shí)代”、“本位營銷”的扛旗者,被譽(yù)為“未來營銷領(lǐng)袖人物”,是清華食品總裁研修班客座教授,被譽(yù)為“特色品牌建設(shè)專家”。李明利先生在農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化、農(nóng)產(chǎn)品品牌建設(shè)、區(qū)域特產(chǎn)品牌營銷、水產(chǎn)品營銷、出口企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)銷等諸多領(lǐng)域有著精深的見解,尤其擅長針對企業(yè)品牌管理現(xiàn)狀,提供最具針對性的品牌價(jià)值提升方案,幫助企業(yè)穩(wěn)健、快速實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值、利潤提升。聯(lián)系電話:13910032978 E-mail:fyteam2000@126.com 網(wǎng)址:fyteam.com.cn